Elbistan Devlet Hastanesi’nde personele iletişim ve empati eğitimi
Elbistan Devlet Hastanesi’nde sağlık hizmetlerinde hasta memnuniyetini artırmak ve personelin iletişim becerilerini güçlendirmek amacıyla “İletişim ve Empati Eğitimi” düzenlendi. Başhekim Uzm. Dr. Yusuf Dal, kaliteli sağlık hizmetinin yalnızca tanı ve tedaviden ibaret olmadığını vurguladı.
Elbistan Devlet Hastanesi, sağlık hizmetlerinde kaliteyi artırmaya yönelik eğitim çalışmalarını sürdürüyor. Bu kapsamda hastane personeline yönelik iletişim ve empati eğitimi gerçekleştirildi.
Hastanede görev yapan psikolog tarafından verilen eğitimde, sağlık çalışanlarının hastalar ve hasta yakınlarıyla kurduğu iletişimin önemi ele alındı. Etkili iletişim, empati ve karşılıklı anlayışın sağlık hizmetlerindeki yeri üzerinde duruldu.
Elbistan Devlet Hastanesi Başhekimi Uzm. Dr. Yusuf Dal, gerçekleştirilen eğitimin sağlık hizmetlerinin kalitesi açısından önem taşıdığını belirtti.
